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Cómo Escoger y Liberar Turnos en la Aplicación📲
Cómo Escoger y Liberar Turnos en la Aplicación📲
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Escrito por Karla
Actualizado hace más de una semana

Programar turnos en la aplicación MyWorkChoice es una de las cosas más importantes que necesitarás saber sobre la aplicación para poder elegir tu horario de trabajo.

Sigue estas instrucciones paso a paso para programar tus turnos.

👉 Cómo programar múltiples turnos (trabajadores con clasificación de 3 estrellas o más)

👉 Cómo programar tus turnos (trabajadores con clasificación inferior a 3 estrellas)

Si tienes alguna pregunta sobre cómo programar tus turnos o no puedes ver ningún turno en la aplicación, estamos aquí para ayudarte. Envíanos un mensaje en el chat.


Cómo Programar tu Primer Turno de Entrenamiento del Día

Para poder seleccionar tu turno de entrenamiento del 1er día, debes completar toda tu documentación, verificación de identificación y pasar una verificación de antecedentes. Si no estás seguro de haber completado estas tareas, por favor envíanos un mensaje en el chat.

Primero inicia sesión en la aplicación de MyWorkChoice y selecciona "Mis turnos" en la parte inferior de la pantalla.

Después de seleccionar "Mis turnos", la primera pantalla que verás se llama "Turnos disponibles", donde podrás ver todos los próximos turnos.


Ten en cuenta: Solo podrás ver los turnos de entrenamiento del primer día hasta que hayas completado tu entrenamiento.

Busca todos los turnos de entrenamiento disponibles para el primer día y selecciona el turno que mejor se adapte a tu horario: sólo tendras que programar UN turno de entrenamiento.

Una vez que selecciones "programar turnos" confirma seleccionando "Recoge un turno".

A continuación, deberás confirmar que cumples con los requisitos para trabajar en este turno. Si es así, haz clic en la casilla de verificación y luego en "Confirmar".

A continuación, deberás revisar y confirmar que podrás asistir a tu turno en la ubicación especificada durante el período de tiempo especificado. Si es así, selecciona el encasillado y haz clic en "Confirmar".

Una vez que hayas confirmado todos los detalles, se te asignará a trabajar el turno solicitado. 🎉 Puedes hacer clic en "Ver próximos turnos" para ver el turno que hayas programado.

Esto te llevará a tus turnos "Próximamente", donde podrás ver la fecha, hora de inicio del turno, hora de finalización del turno, pago por hora y duración del turno.

Confirmación Final del Primer día

IMPORTANTE: Un día antes de tu primer día, te enviaremos un mensaje de texto alrededor de las 9 a.m. para confirmar que puedes asistir al turno de entrenamiento. Si no respondes antes de las 12 p.m. de ese día, se liberará automáticamente el turno y deberás programar otro turno de entrenamiento para el primer día en la aplicación.


Cómo Programar Múltiples Turnos (trabajadores con 3+ estrellas)

Cualquier persona con una clasificación de 3 o más estrellas podrá programar múltiples turnos para la semana de una sola vez. Si tu clasificación es inferior a 3 estrellas, aún podrás programar múltiples turnos con unos cuantos clics más. También hay muchas formas de mejorar tu clasificación de estrellas, para que puedas tener acceso a esta función.

Ingresa a la aplicación y ve a los turnos disponibles en la pantalla de "Mis turnos" y selecciona el botón verde "Programe turnos".

Desplácesa por todos los turnos disponibles esa semana y selecciona solo los turnos que sabes que puedes trabajar. Ten en cuenta: al seleccionar un turno, automáticamente se deshabilitarán otros turnos que se encuentren durante ese mismo horario. Una vez seleccionados los turnos, verá las horas totales encima del botón verde "Programe turnos".

A continuación, revisarás un resumen de tu horario donde podrás confirmar nuevamente todos los turnos que seleccionaste para la semana. Esto te brinda la oportunidad de regresar y hacer cualquier ajuste utilizando el icono de flecha azul y blanca. Una vez que revises, toca el botón verde "Programar turnos". * Ten en cuenta que no puedes programar más de 40 horas en una semana.

Finalmente, harás una revisión final y confirmarás. ¡Esto es cuando oficialmente has programado tus turnos!

Echa un vistazo a Razones Comunes Por qué No se Programó un Turno para cualquier problema que pueda surgir al seleccionar tus turnos.


Cómo Programar tus Turnos (Solo para trabajadores con menos de 3 estrellas)

Una vez que hayas completado tu turno de entrenamiento, tu Director de Comunidad te dará acceso para seleccionar turnos "regulares". Si no puedes ver los turnos regulares después de completar tu entrenamiento, ponte en contacto con tu Director de Comunidad o envíanos un mensaje por chat.

Primero, inicia sesión en la aplicación y selecciona el signo verde de dinero "Mis Turnos" y ve a disponibles.

Desplázate por todos los turnos disponibles y selecciona el turno que funcione para tu horario. Una vez que lo hayas seleccionado, revisa los detalles del turno y haz clic en "Recoge un turno" para trabajar.

A continuación, deberás confirmar que cumples los requisitos para planificar este turno. En caso afirmativo, haz clic en la casilla de verificación y luego en "Confirmar".

A continuación, revisa y confirma que podrás asistir a ru turno en el lugar y horario especificados. Si es así, selecciona la casilla y haz clic en "Confirmar".

¡Una vez que hayas confirmado todos los detalles, marca tu calendario! Has sido oficialmente programado para trabajar el turno.

Puedes seleccionar "Ver próximos turnos" para ver el turno que has programado o seleccionar "Seleccionar otro turno" para programar más turnos siguiendo los mismos pasos.

Ten en cuenta que si tu calificación de estrellas es inferior a 3, seras limitado a seleccionar turnos para el mismo día y el siguiente día.


Cómo Liberar un Turno

Entendemos que la vida sucede y que a veces no puedes trabajar un turno. La ventaja de trabajar para MyWorkChoice es que no tenemos una política de asistencia - TÚ eliges cuándo trabajar.

Sin embargo, cuando no puedas hacer tu turno, por favor déjalo lo antes posible. Dejar tu turno notificará a tu Director/a de Comunidad y dará a otros trabajadores la oportunidad de recoger el turno.

Ten en cuenta: Dejar un turno 6 horas antes de la hora de inicio del turno disminuirá tu calificación de estrellas y puede afectar tu acceso a seleccionar turnos futuros. Recomendamos revisar todos los detalles sobre nuestra calificación de estrellas y cómo funciona.

Instrucciones:

Primero, inicia sesión en la aplicación y haz clic en "Mis turnos" y selecciona "Próximos".

Selecciona el turno que necesitas dejar, luego selecciona "Liberar turno".

A continuación, confirma si deseas liberar este turno. Si es así, selecciona "Liberar Turno".

Después de seleccionar "Liberar Turno", se te llevará a esta pantalla que te indicará si tu clasificación de estrellas se verá afectada.

Después de seleccionar "Liberar Turno" en la pantalla anterior, verás este mensaje de confirmación de que tu turno ha sido liberado y para programar tu(s) próximo(s) turno(s).

Serás llevado de nuevo a los turnos "Próximos", donde podrás ver el turno liberado.


¿Preguntas Sobre cómo Programar o Cancelar un Turno?

Estamos aquí para ayudar a responder cualquier pregunta que tengas sobre cómo programar o cancelar un turno en la aplicación. No dudes en enviarnos un mensaje de chat en la aplicación o llamarnos al 866-824-4898.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?